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當(dāng)西馬（或其他品牌）智能馬桶出現(xiàn)不自動(dòng)沖水的問(wèn)題時(shí)，可能由多種原因?qū)е隆Ｒ韵率浅Ｒ?jiàn)故障原因總結(jié)及6種解決方法步驟，供參考：

一、常見(jiàn)故障原因

1. 電源問(wèn)題

停電或插座接觸不良。

馬桶電源開關(guān)未開啟或電路板故障。

2. 感應(yīng)器故障

紅外人體感應(yīng)器/離座感應(yīng)器被污垢遮擋或損壞。

沖水感應(yīng)器靈敏度下降。

3. 水箱/水路問(wèn)題

水箱無(wú)水或進(jìn)水閥關(guān)閉。

水管堵塞、水壓不足。

電磁閥損壞（控制沖水的關(guān)鍵部件）。

4. 設(shè)置問(wèn)題

誤觸“節(jié)能模式”或“靜音模式”導(dǎo)致自動(dòng)沖水關(guān)閉。

兒童鎖功能開啟。

5. 機(jī)械故障

沖水按鍵卡住或內(nèi)部連桿脫落。

主板程序紊亂或損壞。

6. 遙控器/面板故障

按鍵失靈或設(shè)置錯(cuò)誤。

二、6種解決方法步驟

方法1：檢查基礎(chǔ)設(shè)置與電源

1. 確認(rèn)馬桶電源插座通電（可嘗試插其他電器測(cè)試）。

2. 檢查馬桶側(cè)面或底部的電源開關(guān)是否打開。

3. 通過(guò)遙控器或面板確認(rèn)“自動(dòng)沖水”功能未關(guān)閉（參考說(shuō)明書恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置）。

方法2：清潔感應(yīng)器

1. 找到馬桶圈附近的人體感應(yīng)器（通常為黑色小窗口）。

2. 用軟布蘸酒精擦拭，去除污垢或水漬。

3. 重啟馬桶測(cè)試是否恢復(fù)。

#方法3：檢查水箱與進(jìn)水

1. 打開馬桶后蓋（部分型號(hào)需拆螺絲），檢查水箱是否有水。

2. 確認(rèn)進(jìn)水閥是否打開（連接馬桶的角閥是否開啟）。

3. 檢查水管是否彎折堵塞，可嘗試短接進(jìn)水軟管測(cè)試水壓。

 方法4：重啟或復(fù)位馬桶

1. 長(zhǎng)按遙控器“停止”鍵5秒以上，或同時(shí)按住“節(jié)能”+“沖水”鍵復(fù)位。

2. 拔掉電源線，等待5分鐘后重新通電，觀察是否恢復(fù)。

方法5：手動(dòng)沖水測(cè)試機(jī)械結(jié)構(gòu)

1. 嘗試用遙控器或面板手動(dòng)沖水，若正常則可能是感應(yīng)問(wèn)題。

2. 若手動(dòng)也無(wú)法沖水：檢查沖水按鍵是否卡住，或拆開面板檢查連桿是否脫落。
 方法6：聯(lián)系專業(yè)維修

若以上方法無(wú)效，可能是主板、電磁閥等硬件故障，需聯(lián)系專業(yè)維修人員處理。

三、預(yù)防建議

定期清潔馬桶感應(yīng)器和噴頭。

避免頻繁拔插電源，安裝穩(wěn)壓器應(yīng)對(duì)電壓不穩(wěn)。

長(zhǎng)期不用時(shí)關(guān)閉進(jìn)水閥并排空水箱。

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